Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 octobre 2024
La confidentialité de vos données est une priorité pour La Grenouille Rose. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web [www.grenouillerose.com] (ci-après le « Site »)
1. Collecte des informations
Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, etc., lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou nous contactez.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traiter vos messages envoyés via nos formulaires.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre Site.
- Analyser les performances et l’usage du Site pour l’optimiser.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
3. Partage des informations
Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :
- Autorités légales : En cas de demande conforme à la loi ou pour protéger nos droits légaux.
4. Sécurité des données
La Grenouille Rose met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier ou supprimer vos informations.
- Limiter le traitement de vos données.
- Retirer votre consentement pour des traitements futurs (si applicable).
- Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@grenouillerose.com
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter à :
- Adresse courriel : info@grenouillerose.com
- Adresse postale : 10950 Bd Perras, Montréal, QC H1C 1B3
- Personne ressource : Chantal Poirier, directrice