bureau coordonnateur

Rôle, coordonnées, places disponibles dans nos milieux de garde et traitement des plaintes.

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À PROPOS DU BC
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Le bureau coordonnateur La Grenouille Rose

Le BC la Grenouille Rose est un organisme agréé par le ministère de la Famille dont le rôle est principalement de coordonner les services de garde éducatifs à l’enfance des secteurs de Rivière-des-Prairies et Anjou. Notre équipe travaille à supporter les RSGE reconnues, tant au niveau administratif que pédagogique, en leur offrant l’encadrement et les outils nécessaires leur permettant d’assurer le bien-être, la santé et la sécurité des enfants qu’elles accueillent.

Fonctions et obligations du bureau coordonnateur

Les administrateurs et les gestionnaires d’un bureau coordonnateur de la garde éducative en milieu familial (bureau coordonnateur) ont la responsabilité de gérer une organisation dont les fonctions sont régies par la Loi sur les services de garde éducatifs à l’enfance et les règlements qui en découlent, par les instructions et les directives du ministre, par les règles budgétaires et par les conditions d’agrément qui lui sont applicables.

Dans le territoire qui lui est attribué, le bureau coordonnateur remplit notamment les fonctions suivantes :

  • Accorder, renouveler, suspendre ou révoquer, suivant les cas et conditions prévus par la loi, la reconnaissance à titre de personne responsable d’un service de garde éducatif en milieu familial (RSGE);
  • Assurer le respect des normes déterminées par la loi applicable aux personnes responsables d’un service de garde éducatif en milieu familial qu’il a reconnues;
  • Répartir, entre les personnes responsables d’un service de garde éducatif en milieu familial reconnues, selon les besoins de garde des parents et suivant les instructions du ministre, les places donnant droit à des services de garde subventionnés;
  • Déterminer, selon les cas et conditions déterminés par règlement, l’admissibilité d’un parent à la contribution réduite fixée par le gouvernement;
  • Administrer, suivant les instructions du ministre, l’octroi, le paiement, le maintien, la suspension, la diminution, le retrait ou la récupération de subventions offertes aux personnes responsables d’un service de garde éducatif en milieu familial reconnues et assurer la signature et la gestion des ententes proposées par le ministre ainsi que des documents et renseignements nécessaires à l’administration des subventions;
  • Rendre disponible aux parents l’information concernant la prestation de services de garde en milieu familial;
  • Faire de la prospection sur le territoire qui lui est attribué afin de repérer et de guider les personnes pouvant être intéressées à devenir responsables d’un service de garde éducatif en milieu familial;
  • Promouvoir la garde en milieu familial comme mode de prestation de services de garde éducatifs à l’enfance;
  • Offrir, sur demande, un soutien pédagogique et technique;
  • Traiter les plaintes concernant les personnes responsables d’un service de garde éducatif en milieu familial reconnues.

Le bureau coordonnateur doit aussi tenir un registre des RSGE reconnues dans son territoire et en transmettre copie au ministre.

Nos heures d’ouverture

Notre bureau coordonnateur est ouvert de 8h30 à 16h du lundi au vendredi.

Veuillez toutefois noter qu’il est fermé de midi à 13h pour le diner.

Notre adresse

Bureau coordonnateur du centre de la petite enfance La Grenouille rose

10950 Bd Perras, Montréal, QC H1C 1B3
Téléphone : (514) 494-4300
Courriel : info@grenouillerose.com

Nos services de gardes éducatifs à l’enfance reconnus

Les quelques 120 services de garde éducatifs à l’enfance affiliés à la Grenouille rose sont tous reconnus par le ministère de la Famille.

Un service de garde reconnu a des obligations à respecter en matière de santé, de sécurité, de bien-être et de développement des enfants. Il doit se conformer à des normes en matière de qualité de services offerts. Ainsi, le service de garde reconnu doit :

  • Mettre en œuvre un programme éducatif et se soumettre à une évaluation de la qualité éducative pour les CPE et les garderies subventionnées ou non;
  • Respecte le Guide alimentaire canadien; 
  • Offrir des sorties quotidiennes à l’extérieur;
  • Veiller à la surveillance constante des enfants qu’il reçoit;
  • Offrir un milieu de garde sain, propre et sécuritaire;
  • Disposer d’une trousse de premiers soins facilement accessible;
  • Gérer l’administration, l’entreposage et l’étiquetage des médicaments, des produits d’entretien et des produits toxiques.

Le ministère de la Famille a conçu un logo qui permet d’identifier facilement les services de garde reconnus.

Places disponibles dans nos milieux de garde

Pour consulter la vitrine (groupes d’âge acceptés, heures d’ouverture, nombres de places disponibles en date d’aujourd’hui, etc.) de chacun de nos milieux de garde, visitez La place 0-5.

Secteur Rivière-des-Prairies

Secteur Anjou

Inscrire un enfant dans l’un de nos milieux de garde

Vous devez obligatoirement vous inscrire sur notre liste d’attente en visitant le site web du guichet unique d’accès aux services de garde : La Place 0-5 ans.

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Une plainte à formuler? Nous sommes à l’écoute!

Pour déposer une plainte ou un commentaire à l’égard d’un service de garde éducatif en milieu familial reconnu par notre bureau coordonnateur, complétez le formulaire ci-dessous.